ウチケンで工事をしていただいたお客様の声

お客様からの声が届きました(●^o^●)



お客様からのアンケートが届きましたのでご紹介致します(`・ω・´)


2018年10月 完成

100点/100


浜松市  浜北区   T様邸です。

工事内容  塗装工事





































Q どのようなきっかけでウチケンにお問合せ下さいましたか?


チラシを見て


Q チラシやホームページなどで改善したほうが良いという点があれば教えてください。

営業の調子が良すぎて依頼主の希望通り出来るか心配。10年保証との事ですがどうですか。


Q 今だから言えること!ウチケンに決める前に他のお店とも検討をしていましたか?

はい


Q 今回ウチケンにご契約して下さった決定的なきっかけを教えて下さい。

歳も80歳になったし、家も築50年で今まで4来あ塗装をしたので今後10年家が持てばいいので
自分で物事が判断できるうちにいいタイミングなので依頼しました。


Q 今回のリフォームを通じてどのようなことを実現したい・修繕したいと思っていましたか?

工事直前に営業が辞めたようだがどうも引継ぎがスムーズについていないようなので
契約通りの工事を望む。


Q 施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えて下さい。

職人の方が、大変今年は暑く熱中症にならないか心配です。
重量物、高所の作業にもかかわらず仕事をしており、すごいな~と職人魂(プロ)
の姿を見て気持ちいい。(ケガが無いよう安全作業で工事が完了しますように)


Q 施工中の職人、親方の対応について改善点を教えて下さい。


今回は台風が3回もあり、雨天が多く1か月では完了せず職人の方も大変でしたが
仕事を休む時もTELがあり、お疲れさまでした。ありがとう!


Q 職人、親方について評価して下さいますか。

身だしなみ    ふつう
言葉遣い     まあ丁寧
仕事の姿勢    熱心
休憩時間     まあ短い
作業場やネタ場  普通


Q 職人はあなたのご要望をしっかりと汲み取って作業をしてくれましたか?

大いに汲み取ってくれました。


Q 職人の対応は気持ちよかったですか?

素晴らしい


Q リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えて下さい。


築52年で今回5回目の塗装でしたが、金額は高いかなと思ったが、みちがえるほどきれいになり
ありがとう!町田でも地区50年の家はほとんどないがあと10年は住みたい。


Q あなたがお友達にウチケンを紹介するときの決め文句(セリフ)を教えて下さい。

少し高いかなと思うが、見積もり内容もしっかりしており仕上がりも満足できますよ!


Q ウチケン職人の中で一番好きな職人さんを教えて下さい。

小實さん一人でしたので比較できませんが、丁寧な仕事で満足しています。




T様。
この度は大切なお家の工事を任せていただき有難うございました。
今回のリフォームのポイントは、屋根です!サビやチョーキングがひどかったので
下地からきれいに作業を心がけました!つなぎ目なども意識して工事したのでキレイになったと思います!
もし、今後不具合や気になる箇所がありましたらお気軽にご連絡下さい!
今後とも内山建装をよろしくお願い致します!