voiceお客様の声

90点/100点



浜松市　浜北区　Ｎ様邸です。

工事内容　塗装改修




Q　どのようなきっかけでウチケンにお問合せ下さいましたか？



チラシ・実際のお店を見て



Q　今だから言えること！

ウチケンに決める前に他のお店とも検討をしていましたか？



いいえ




Q　今回ウチケンにご契約して下さった、

決定的なきっかけを教えてください。



・信用信頼への期待（計画～実行の報・連・相）
・保証：アフターケアの実施
・他店の見積もりはなく、社長との対話




Q　今回のリフォームを通じてどのようなことを実現したい、

修繕したいと思っていましたか？



新築（16年経過）ライフスタイルでこれが最後のリフォーム




Q　施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えて下さい。




施工スケジュール表（週間）予定
当日実施の内訳と次の工事内容の計画




Q　施工中の職人、親方の対応について改善点を教えて下さい。


当初10月ごろで計画していた。
特に本年は9月10日工事開始され、長雨・台風が2つ発生し
気候に左右されたことが残念でした。



Q　職人、親方について評価して下さいますか。



身だしなみ　　　　ふつう
言葉遣い　　　　　ふつう
仕事の姿勢　　　　まあ熱心
休憩時間　　　　　ふつう
作業場やネタ場　　まあきれい




Q　職人はあなたのご要望をしっかりと汲み取って

作業をしてくれましたか？



ふつう




Q　職人の対応は気持ちよかったですか？



まあ良い




Q　あなたがお友達にウチケンを紹介するときの、

決め文句（セリフ）を教えてください。



地元（浜北区）でのオンリーワン店
仕事に情熱がある




Q　ウチケン職人の中で一番好きな職人さんを教えて下さい。



梶村職長




Ｎ様。
この度は大切なお家の工事を任せていただき有難うございました。
もし、不具合や気になる箇所がありましたらお気軽にご連絡下さい！
今後とも内山建装をよろしくお願い致します！