voiceお客様の声

90点/100点
浜松市天竜区、O様邸です！
工事内容：塗装工事


Ｑ　どのようなきっかけでウチケンにお問合せくださいましたか

息子の紹介

Ｑ　今回ウチケンにご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください

息子に聞いて社長の人柄を信頼したから

Ｑ　今回のリフォームを通してどのようなことを実現したい・修繕したいと思いましたか？

外壁と屋根の塗り替えが予定でした
屋根の傷みが予想以上にひどく、カバー工法の葺き替えになりました

Ｑ　施工中の職人・親方の対応について良かった点を教えてください

挨拶がしっかりしていた、問い合わせにも的確に応えてくださった

Ｑ　施工中の職人・親方の対応について、改善点を教えてください

時たまヘルメットをしていないことがあった

Ｑ　施工中の職人・親方について評価してくださいますか
 

Ｑ　職人はあなたのご要望をしっかりと汲み取って作業してくれましたか

大いに汲み取ってくれた

Ｑ　職人の対応は気持ちよかったですか？

素晴らしい

Ｑ　リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください

色合いがスッキリとまとまった、新築時の輝きが蘇りました

Ｑ　あなたがお友達にウチケンを紹介するときの決め文句を教えてください♪

仕事の仕上がりを社長自身がお客様目線でチェックしています

Ｑ　ウチケンの職人の中で一番好きな職人さんを教えてください

鈴木さん：朝の挨拶が爽やかだった

ウチケンスタッフより一言：
この度は数ある業者の中から、ウチケンをお選びいただき誠にありがとうございます。
「新築時の輝きが蘇りました」と嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、「真面目な仕事ぶりが伝わってきた」「社長の人柄を信頼したから」とたくさんの嬉しいお言葉を頂くことができ、これからもその信頼を裏切らないような仕事を続けて参ります。
一部改善点もあり、そのお言葉を真摯に受け止めこれから改善していきたいと思います。