voiceお客様の声

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浜松市浜北 区　　　リフォム　外壁塗装工事

Ｑ　どのようなきっかけでウチケンにお問合せくださいましたか

　チラシを見て

Ｑ　ウチケンにお問合せしてみようと思った決定的な要素を教えてください。

浜北区内だったしチラシに載っていて派手な看板が印象的だったから。

Ｑ　今回ウチケンにご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください

契約をする前に社長さんと大工さんが家に来て話をしてくれた時の対応が良かった為。

丁寧に説明してくれたから。

Ｑ　今回のリフォームを通してどのようなことを実現したい・修繕したいと思いましたか？
 

二階家を平屋にして生活しやすい家にしたかった。

施術部屋を作りたかった。

今後、トイレの床と壁も出来たら変えたい

Ｑ　施工中の職人・親方の対応について良かった点を教えてください

住みながらのリフォームだったので大変だと思いますが、すごく熱心に仕事を丁寧にやってくれて感謝しています。

無理なお願いや追加、追加で面倒をかけて申し訳ありません。

嫌な顔をせずに親切に対応してくれてありがとうございます。

Ｑ　施工中の職人・親方の対応について、改善点を教えてください

特にありません

Ｑ　施工中の職人・親方について評価してくださいますか

★NG

★★ややNG

★★★ふつう

★★★★GOOD

★★★★★VERYGOOD

身だしなみ	★★★★★
言葉遣い	★★★★★
仕事の姿勢	★★★★★
休憩時間	★★★
作業車やネタ場	★★★★★

Ｑ　職人はあなたのご要望をしっかりと汲み取って作業してくれましたか

大いに汲み取ってくれていた

Ｑ　職人の対応は気持ちよかったですか？

素晴らしい

Ｑ　リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください

とても住みやすくなりました。

部屋も暖かくて明るく快適に毎日過ごしています。

洗濯するのも、干すのも短縮できてありがたい。

車を駐車するのも停めやすくなりました。

友人やご近所さんも素敵になったねって言ってくれて嬉しかったです。

Ｑ　あなたがお友達にウチケンを紹介するときの決め文句を教えてください

仕事が丁寧で安心してお任せできるリフォーム屋さん

Ｑ　ウチケンの職人の中で一番好きな職人さんを教えてください

全員（来てくれた人）

ウチケンスタッフより一言：

この度は数ある業者の中から内山建装をお選びいただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

これからも気になる事等がございましたらお気軽にお声掛け下さいね。